Użytkownicy mogą wykorzystać gotowe pytania – dotyczące m.in. godzin otwarcia urzędu, jego danych teleadresowych czy sposobu funkcjonowania w czasie pandemii koronawirusa. Odpowiedzi na te zagadnienia przesyłane są automatycznie.
Bardziej szczegółowe zapytania należy poruszyć w konwersacji. Wówczas odpowiedzi na nie udzielą pracownicy Biura Promocji i Informacji Starostwa Powiatowego w Mielcu.
