Ocena kompetencji laboratorium badawczego w procesie akredytacji odbywa się minimum co dwa lata i jest dość złożona, bo kilkuetapowa. - Polega na analizie dokumentacji dotyczącej przeprowadzania badań, ale także weryfikacji danych na miejscu, jak również obserwacji działalności laboratoryjnej. Warto wspomnieć, że metody pobierania próbek i wykonywania badań są demonstrowane przez różny personel laboratorium upoważniony do realizacji konkretnych zadań – wyjaśnia Wiesław Ciężadło, dyrektor ds. techniczno-eksploatacyjnyc
– Nie ma wątpliwości, że audyt zawsze stanowi dla firmy swego rodzaju wyzwanie, nawet, jeśli jesteśmy przekonani, że wszystko wykonujemy z najwyższą starannością i profesjonalizmem. Warto jednak podjąć tego rodzaju wyzwanie i poddać się ocenie, bo taki certyfikat to potwierdzenie tak dla nas, jak i dla mieszkańców, że badania w naszej oczyszczalni ścieków zapewniają im pełne bezpieczeństwo – mówi Marek Bąbała, prezes MPGK. – Dla nas utrzymanie akredytacji to podwójny sukces. Nie tylko doceniono naszą pracę nad jakością, a to uznanie dla starań wielu pracowników, ale również przekazano nam dokument, dzięki któremu możemy się komunikować z odbiorcami naszych usług, informując o tym, co robimy, by ustawicznie dbać o jakość usług i w jaki sposób jest to weryfikowane.