Reklama

Reklama

Koniec z automatycznym przedłużaniem umów na telefon komórkowy. Zobacz od kiedy

Opublikowano: 19 grudnia 2020 08:39
Autor: | Zdjęcie: Fot. Archiwum

Koniec z automatycznym przedłużaniem umów na telefon komórkowy. Zobacz od kiedy  - Zdjęcie główne

Koniec z automatycznym przedłużaniem umów na telefon komórkowy. | foto Fot. Archiwum

UDOSTĘPNIJ NA: UDOSTĘPNIJ NA:

Przeczytaj również:

Wiadomości Koniec z automatycznym przedłużaniem umów u operatorów telekomunikacyjnych. Takie rozwiązanie to efekt wchodzących w życie zmian w prawie telekomunikacyjnym, które stanowią pierwszy etap wdrożenia w Polsce dyrektywy ustanawiającej Europejski Kodeks Łączności Elektronicznej.

Nowe  uregulowania prawne  mają  zwiększyć uprawnienia abonentów, którzy do tej pory byli słabszą stroną umów. Jeśli zapomnieliśmy w odpowiednim terminie wypowiedzieć umowy to przedłużała się ona w sposób automatyczny, a później przy próbach wypowiedzenia operatorzy utrudniali nam maksymalnie życie.

Teraz ma to się wreszcie zmienić.  Firmy telekomunikacyjne będą musiały skontaktować się z klientem na minimum 30 dni przed końcem umowy i poinformować go o sposobach jej rozwiązania, a także przedstawić najkorzystniejsze pakiety.

Z kolei my nie musimy już udawać się do operatora telekomunikacyjnego, będziemy mogli wypowiedzieć  umowę zdalnie np. przez email. A operatorzy będą mieli obowiązek poinformowania klienta o wpłynięciu i potwierdzeniu takiego wypowiedzenia.
 

Nowe, korzystne dla klientów  rozwiązania prawne wchodzą w życie w najbliższy poniedziałek (21 grudnia).

UDOSTĘPNIJ NA: UDOSTĘPNIJ NA:
wróć na stronę główną

ZALOGUJ SIĘ - Twoje komentarze będą wyróżnione oraz uzyskasz dostęp do materiałów PREMIUM.

e-mail
hasło

Nie masz konta? ZAREJESTRUJ SIĘ Zapomniałeś hasła? ODZYSKAJ JE

Komentarze (0)

Wysyłając komentarz akceptujesz regulamin serwisu. Zgodnie z art. 24 ust. 1 pkt 3 i 4 ustawy o ochronie danych osobowych, podanie danych jest dobrowolne, Użytkownikowi przysługuje prawo dostępu do treści swoich danych i ich poprawiania. Jak to zrobić dowiesz się w zakładce polityka prywatności.