W czwartek przed godz. 23, dyżurny przemyskiej komendy otrzymał zgłoszenie od mieszkańca Warszawy, że od kilku dni za pośrednictwem znanego portalu internetowego rozmawia z nieznanym, młodym mężczyzną, najprawdopodobniej z ciężką depresją. W trakcie trwającej wcześniej video rozmowy, rozmówca oświadczył mu, że chce popełnić samobójstwo. Zgłaszający poinformował dyżurnego, że z danych konta swojego rozmówcy wnioskuje, że może to być mieszkaniec Przemyśla. Dodał również, że mowa mężczyzny jest niewyraźna, bardzo się jąka.
Po otrzymanym zgłoszeniu policjanci zaczęli weryfikować posiadane informacje w policyjnych bazach, po czym ustalili, że osobą najbardziej odpowiadającą wskazanemu opisowi jest 21-letni mieszkaniec Przemyśla.
Pod ustalony adres skierowano policyjny patrol, który na miejscu zastał siedzącego w salonie przed laptopem mężczyznę, który był w trakcie video rozmowy ze zgłaszającym. Przemyślanin potwierdził funkcjonariuszom, że kilkanaście minut wcześniej oświadczył nieznajomemu mężczyźnie z Warszawy, że chciał popełnić samobójstwo.
W związku z zaistniałą sytuacją na miejsce wezwano załogę karetki pogotowia, która przewiozła 21-latka do szpitala.