Wraz z aktualizacją regulaminu usług pocztowych i przewozowych dotychczasowa funkcja Dynamicznego Przekierowania Paczki (DPP) zostanie rozszerzona o opcję Stałego Przekierowania Paczki. Do tej pory odbiorca musiał za każdym razem samodzielnie zmieniać miejsce doręczenia konkretnej przesyłki po otrzymaniu powiadomienia. Od 10 listopada proces ten stanie się w pełni automatyczny.
Jak zrealizować stałe przekierowanie w aplikacji InPost Mobile
Wystarczy jednorazowo ustawić preferowane miejsce odbioru w bezpłatnej aplikacji InPost Mobile. Wskazany Paczkomat lub PaczkoPunkt zostanie przypisany do numeru telefonu użytkownika, dzięki czemu nadchodzące przesyłki kurierskie trafią od razu do wskazanego automatu. Funkcja będzie całkowicie bezpłatna, a użytkownik w każdej chwili będzie mógł zmienić preferowane urządzenie lub całkowicie wyłączyć automatyczne przekierowanie.
Dostęp do nowej opcji uzyskają wyłącznie osoby posiadające aktywne konto w aplikacji mobilnej InPost. Samorząd przesyłek i zarządzanie dyspozycjami będzie odbywać się z poziomu telefonu odbiorcy.
Istotne ograniczenia dotyczące odległości, gabarytów i rodzaju przesyłek
Regulamin przewiduje jednak kilka kluczowych warunków, które muszą zostać spełnione, aby paczka kurierska mogła trafić do automatu paczkowego. Przede wszystkim wybrany Paczkomat lub PaczkoPunkt musi znajdować się w promieniu do 10 kilometrów od pierwotnego adresu doręczenia wskazanego przez nadawcę. Dodatkowo punkt odbioru musi należeć do rejonu tego samego oddziału InPost, który miał obsłużyć pierwotny adres dostawy.
Kolejne obostrzenia dotyczą samych parametrów przesyłki. Paczka musi spełniać kryteria wymiarowe i wagowe standardowo obowiązujące dla urządzeń Paczkomat. Nowa usługa nie obejmie przesyłek nadawanych w ramach usług specjalnych, takich jak SmartCourier czy Paleta Standard. Przekierowanie nie będzie również możliwe w sytuacjach, gdy sam nadawca wykluczył taką opcję w umowie z operatorem lub gdy wystąpią przeszkody techniczne, prawne bądź operacyjne.
Komentarze (0)