Państwowy ubezpieczyciel podsumował właśnie dziesiątą edycję Dni Seniora, podczas której październikowe wydarzenia zgromadziły w całym kraju około dwudziestu tysięcy uczestników. Głównym motywem przewodnim tegorocznych spotkań była wszechobecna dezinformacja oraz metody obrony przed cyberprzestępcami. Eksperci z Zakładu Ubezpieczeń Społecznych, policji oraz NASK wskazują, że metody stosowane przez oszustów potrafią być niezwykle perfidne, a fałszywi urzędnicy brzmią niezwykle wiarygodnie.
Pracownicy ZUS regularnie słyszą w placówkach mrożące krew w żyłach relacje poszkodowanych lub niedoszłych ofiar. Do sali obsługi klientów I Oddziału ZUS w Łodzi zgłosił się zaniepokojony mężczyzna, który odebrał telefon od kobiety podającej się za urzędniczkę. Ostrzegła go ona, że ktoś w tej właśnie chwili usiłuje przejąć jego emeryturę. Następnie rzekomy konsultant nakłaniał go do zalogowania się na konto bankowe i podania kodu w celu uchronienia oszczędności. Czujność seniora uchroniła go przed stratą pieniędzy, gdy osobiście udał się do placówki i dowiedział się, że instytucja nigdy nie prosi o dane do rachunków.
Podobne sygnały docierają z innych regionów. W Tarnowie emeryt otrzymał telefon z ofertą przystąpienia do specjalnego programu emerytalnego, który miał automatycznie podwyższyć jego świadczenie za opłatą ośmiuset złotych. Na szczęście zignorował otrzymany SMS z linkiem do płatności. Z kolei w Bydgoszczy do drzwi seniorki zapukała kobieta twierdząca, że premier załatwił dodatkowe pieniądze z Unii Europejskiej, po czym zażądała dowodu osobistego i legitymacji. Kiedy gospodyni domowa zażądała okazania identyfikatora, oszustka uciekła pod pretekstem pozostawienia dokumentu w samochodzie. Podobne praktyki odnotowano we Wrocławiu, gdzie pod pretekstem szybkiego podniesienia świadczeń zbierano wrażliwe dane.
Problem dotyka również mieszkańców naszego regionu. Jak wskazuje Wojciech Dyląg, regionalny rzecznik prasowy ZUS w województwie podkarpackim, na terenie podkarpackich powiatów krążą osoby oferujące rzekome załatwienie dodatkowych pieniędzy w postaci świadczenia wspierającego. Warunkiem koniecznym ma być podpisanie pełnomocnictwa, które przekazuje pełny pakiet danych osobowych firmie pośredniczącej, w efekcie czego środki trafiają na konto podmiotu komercyjnego zamiast do potrzebującego.
Kluczem do działania przestępców jest wywołanie u ofiary szoku i presji czasu. Oszuści dzwonią lub pukają do drzwi, przekonując, że sytuacja jest krytyczna albo że wyjątkowa okazja minie bezpowrotnie, jeśli nie podejmie się natychmiastowych kroków. Cel jest jeden – uśpić czujność, odciąć logiczne myślenie i wymusić przekazanie poufnych informacji lub środków finansowych.
Eksperci przypominają najważniejsze zasady bezpieczeństwa, którymi należy kierować się w kontaktach z osobami podającymi się za urzędników. Przede wszystkim należy zachować zimną krew, przerwać rozmowę telefoniczną lub zamknąć drzwi, a następnie skonsultować sprawę z bliskimi. Pracownicy ZUS nie odwiedzają domów w celach ofertowych, nie pobierają opłat za załatwianie spraw i nigdy nie proszą o podanie haseł czy kodów dostępu do kont bankowych. Kontakt elektroniczny odbywa się wyłącznie za pośrednictwem bezpiecznego profilu w systemie eZUS dla osób, które wybrały taką formę komunikacji.
Wszelkie wątpliwości można w każdej chwili zweryfikować w najbliższej placówce ZUS, dzwoniąc do Centrum Kontaktu Klientów pod numerem telefonu dwadzieścia dwa, pięćset sześćdziesiąt, szesnaście, zero zero, lub wysyłając wiadomość e-mail na adres cot małpa zus pl. W sytuacji, gdy padliśmy ofiarą próby wyłudzenia lub oszustwa, sprawę należy niezwłocznie zgłosić na policję, ponieważ przestępstwo to jest zagrożone karą pozbawienia wolności od sześciu miesięcy do ośmiu lat.
Komentarze (0)