Awaria Revoluta. Klienci nie mogą płacić kartą i robić przelewów

Awaria od rana 

Dla wielu revolut to aplikacja i sposób płatności, z której korzysta się podczas zagranicznych wyjazdów. Firma oferuje jednak posiadanie konta i codzienne płatności z czego korzysta miliony użytkowników na całym świecie. 

Od wtorkowego poranka, 20 października, użytkownicy Revoluta w Polsce i wielu innych krajach mają problemy z korzystaniem z aplikacji oraz usług płatniczych. Nie działać mogą m.in. płatności kartą, przelewy, BLIK, wypłaty z bankomatów, a część klientów ma również problem z zalogowaniem się do aplikacji. 

Awaria objęła nie tylko Polskę, ale także chociażby Wielką Brytanię, Niemcy, Irlandię, Włochy, Hiszpanię, Portugalię, Rumunię, a więc dotknęła Europy. 

Nie można zrealizować płatności 

Dla użytkowników, którzy nie wykonują dziś większych transakcji lub którzy zdywersyfikowali swoje środki sytuacja nie jest tak bardzo uciążliwa. Płatność kartą czy telefonem jest jednak obecnie bardzo popularna i wielu z nas rzadko używa gotówki. Zakup biletu, płatność za zakupy czy zapłacenie rachunku może wprowadzić w zakłopotanie. Największy problem mają ci, którzy są w podróży lub wykonują dziś ważne transakcje, a także osoby pozbawione dostępu do gotówki. 

To oznacza, że osoby korzystające z Revoluta jako podstawowego sposobu płatności mogą mieć problem z realizacją przelewu, BLIK-iem, płatnością kartą czy użytkowaniem aplikacji. 

Revolut potwierdza awarię

Firma potwierdziła występowanie problemów. W komunikacie opublikowanym przez Revolut Support poinformowano, że występują zakłócenia dotyczące wielu funkcji. Zespół techniczny pracuje nad usunięciem awarii, a firma skierowała przeprosiny do użytkowników. 

Jednocześnie Revolut zapewnia, że pieniądze i dane klientów są bezpieczne. Nie ma obecnie informacji wskazujących na atak hakerski czy kradzież środków. 

Kiedy awaria będzie usunięta?

Na razie nie podano konkretnej godziny zakończenia awarii. Warto więc mieć na uwadze, że jeśli płatność Revolutem zostanie odrzucona, nie musi to oznaczać problemu z kartą, braku pieniędzy na koncie czy blokady rachunku. Przyczyną może być trwająca awaria systemu.

Na ten moment najbezpieczniej jest mieć przy sobie alternatywną kartę lub inny sposób płatności - szczególnie jeśli planujemy większe zakupy, podróż albo korzystamy z Revoluta jako jedynego konta.